Conditions générales de vente de séjour en chambres d’hôtes

Article 1 – Durée du séjour : Le Client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Article 2 – Validation d’une réservation : Les séjours sont garantis uniquement par la réception d’un acompte et déductible de la facture à votre arrivée. Les acomptes sont encaissés à réception. Les acomptes devront être versés au plus tard sous 5 jours à dater de la demande de réservation.
L’acompte demandé est de 30 % du prix total du séjour à régler par chèque bancaire à l’ordre du CLOS MARGOT et à envoyer 39, avenue Général Leclerc – 51130 VERTUS ou par carte bancaire.
C’est à partir de la réception de l’acompte que votre réservation sera ferme. Le versement de l’acompte implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente des chambres d’hôtes.
Une confirmation de réservation sera envoyée par mail ou courrier à retourner signé et accompagné de l’acompte.

Article 3 – Annulation par le client : Toute annulation doit être notifié par lettre, fax ou mail ou téléphone au propriétaire.

Annulation avant le début du séjour :

  • Si l’annulation intervient plus de 24 h avant le début du séjour, l’acompte reste acquis au propriétaire
  • Si l’annulation intervient moins de 24 h avant le début du séjour, l’acompte reste acquis au propriétaire.
  • Si le client ne se manifeste pas avant 19 heures le jour prévue de début du séjour, le présent contrat devient nul de plein droit et le propriétaire peut disposer de ses chambres d’hôtes. L’acompte reste acquis au propriétaire.
  • En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis au propriétaire sauf cas de force majeure.

Article 4 – Annulation par le propriétaire : Lorsqu’avant le début du séjour, le propriétaire annule le séjour, il doit informer son client par lettre recommandée avec Accusé de Réception. Le client sera remboursé immédiatement et intégralement des sommes déjà versées. Il recevra en outre une indemnité égale à la pénalité qu’il aurait supporté si l’annulation était intervenue de son fait à cette date.

Article 5 – Heure d’arrivée : Le client doit se présenter le jour précisé de la réservation et aux heures mentionnées ci-dessous.
Les chambres sont disponibles à partir de 17 h 30. Prévenir en cas d’arrivée après 19 heures, merci de ne pas arriver dans la mesure du possible après 21 h 30.

Article 6 – Heure de départ : L’heure de départ des chambres doit se faire avant 11 heures.

Article 7 – Règlement du solde de l’hébergement : Le solde du séjour sera à régler la veille du départ.

Article 9 – Changement de chambres : Sans que le client ne puisse se prévaloir d’aucune indemnités, le propriétaire se réserve la possibilité de changer la chambre initialement réservée par le client par une chambre de même capacité ou de capacité supérieure. Dans un tel cas, le coût de la réservation reste inchangé.

Article 10 – Les animaux de compagnie : Les animaux de compagnie de petite taille sont acceptés uniquement dans les chambres du rez-de-chaussée.

Article 11 – Art de vivre, utilisation des lieux : Le respect d’un certain art de vivre est demandé à tous les hôtes pour garantir la quiétude du lieu et le confort de ses hôtes. En outre, il est demandé de bien vouloir ne pas fumer dans les chambres. Le client s’engage à respecter les consignes de savoir vivre et les présentes conditions générales de vente. Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable. Les enfants évoluant au sein de la propriété sont sous l’unique responsabilité de leurs parents.
La cuisine n’est pas laissée à la libre disposition des hôtes.

Article 12 – Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis dès le versement des acomptes.

Article 13 – Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. Nous nous engageons à ne pas transmettre les informations que vous nous avez communiquées à d’autres sociétés ou organismes.